清遠(yuǎn)市清城區(qū)人民政府辦公室
2019年政府信息公開工作年度報告
根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》相關(guān)規(guī)定，現(xiàn)公布清遠(yuǎn)市清城區(qū)人民政府辦公室（以下簡稱區(qū)政府辦公室）2019年政府信息公開工作年度報告。
本報告由總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復(fù)議和行政訴訟情況、存在的主要問題及改進(jìn)情況、其它需要報告的事項共六部分組成。內(nèi)容涵蓋清遠(yuǎn)市清城區(qū)人民政府及其辦公室2019年1月1日至12月31日期間的政府信息公開工作情況。
本報告的電子版可在清城區(qū)人民政府官方網(wǎng)站（www.southwestwallart.com）查閱和下載。如有疑問，請與清城區(qū)政府辦公室政務(wù)信息組聯(lián)系（地址：清遠(yuǎn)市清城區(qū)東城新區(qū)行政文化中心大樓926室，郵編：511510，電話：0763-3939907）。
一、總體情況
2019年，清城區(qū)政府及其辦公室認(rèn)真貫徹落實中央、省、市的相關(guān)文件精神，特別是新修訂的《中華人民共和國政府信息公開條例》的工作要求，結(jié)合我區(qū)實際，不斷提升我區(qū)政府信息公開工作的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化水平，進(jìn)一步拓寬了信息的公開渠道，提高信息公開工作的服務(wù)和質(zhì)量，充分保障了人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。在規(guī)范權(quán)力運行、推進(jìn)政府自身建設(shè)、提供高效便民服務(wù)上取得了實效。
一是積極主動適應(yīng)政府信息公開工作新要求。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹新修訂的《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）。切實抓好了《條例》的學(xué)習(xí)宣傳工作，新修訂的《條例》實施后，我區(qū)第一時間在區(qū)政府班子黨組會議上集體學(xué)習(xí)了新修訂的《條例》。同時，各區(qū)直單位和街（鎮(zhèn)）安排至少一次黨務(wù)會議學(xué)習(xí)《條例》精神，并將《條例》學(xué)習(xí)納入全區(qū)公務(wù)員培訓(xùn)的內(nèi)容，有力地保障了我區(qū)政府信息公開工作的高水平開展。做好了新舊條例銜接過渡工作，進(jìn)一步健全完善政府信息主動公開、依申請公開、信息公開審查等配套工作。及時修訂了政府信息公開指南，建立健全了政府信息公開登記、審核、辦理、答復(fù)、歸檔等工作制度。
二是進(jìn)一步強(qiáng)化了政府信息公開工作的統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)。積極配合全區(qū)機(jī)構(gòu)改革工作，及時調(diào)整了區(qū)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組成員，進(jìn)一步加強(qiáng)了政府信息公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。由一名區(qū)委常委任組長，區(qū)政府辦公室主要領(lǐng)導(dǎo)任副組長，各區(qū)直部門和街（鎮(zhèn)）分管領(lǐng)導(dǎo)為成員。形成了“區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)親自抓、部門領(lǐng)導(dǎo)具體抓、日常工作專人抓”的工作機(jī)制，層層壓實工作責(zé)任。同時嚴(yán)格落實政府信息公開發(fā)布登記制度、信息公開保密審查制度，健全了政府信息發(fā)布協(xié)調(diào)機(jī)制、監(jiān)督考核制度，規(guī)范了政務(wù)公開的程序、形式和保障措施，做到以制度管人，按程序辦事，確保政府政務(wù)公開工作依法依規(guī)推進(jìn)。
三是進(jìn)一步強(qiáng)化了政府信息公開工作的制度保障。全面推進(jìn)決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務(wù)公開、結(jié)果公開，“五公開”的全面落實。對于涉及重大行政決策的信息依法依規(guī)進(jìn)行全方位的公開，在決策前通過網(wǎng)站廣泛征求群眾和相關(guān)部門的意見和建議，決策中通過召開聽證會等方式增加群眾的參與度，決策后通過輿情監(jiān)督和熱點反饋等方式了解群眾對決策的反映。設(shè)置了“行政審批事項辦理結(jié)果”查詢窗口，企業(yè)和群眾可以隨時在網(wǎng)上查詢事項辦理的過程和結(jié)果。推行權(quán)力清單、責(zé)任清單、負(fù)面清單公開工作。認(rèn)真梳理政務(wù)服務(wù)事項，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)工作的網(wǎng)上辦理和“指尖辦理”。開辟了“政府公報”欄目，主動公開重大決策、重要政策、重點項目、民生舉措等方面的推進(jìn)落實情況，使群眾對我區(qū)的重點工作有全面深入的了解。
四是進(jìn)一步強(qiáng)化了政府信息公開工作的平臺建設(shè)。全面完成了政府網(wǎng)站的集約化工作，按照“全省統(tǒng)一平臺、地市分級部署”的要求，將區(qū)政府網(wǎng)站部署到省級平臺上，實現(xiàn)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、統(tǒng)一技術(shù)平臺、統(tǒng)一安全防護(hù)、統(tǒng)一運維監(jiān)管，并且緊密配合機(jī)構(gòu)改革工作，全面調(diào)整了政府網(wǎng)站政務(wù)公開目錄，政務(wù)公開目錄設(shè)置更加規(guī)范。完成了政務(wù)新媒體的清理和集約化工作，對全區(qū)政府部門和各街（鎮(zhèn)）的政務(wù)新媒體進(jìn)行了全方位的梳理，有效保障了新媒體內(nèi)容更新的及時性和權(quán)威性。全面拓寬信息公開的渠道，注重利用廣播電視、手機(jī)短信、行政服務(wù)大廳、圖書館電子閱覽室、檔案館、村（居）委會等媒介和場所，發(fā)布政府公開信息，做到政府信息公開的全覆蓋。
五是進(jìn)一步強(qiáng)化了政府信息公開工作的落實力度。2019年，清城區(qū)人民政府網(wǎng)站共發(fā)布各類信息8622條。結(jié)合城區(qū)的工作實際，重點公開了18個方面的重點領(lǐng)域信息，共發(fā)布重點領(lǐng)域信息1005條。全面提高政務(wù)服務(wù)水平，共有37個部門進(jìn)駐了廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，進(jìn)駐事項1447項，基本形成“一網(wǎng)通辦”。2019年，網(wǎng)上辦理各類政務(wù)服務(wù)事項18.4萬件。全年處理網(wǎng)站群眾來信652封，其中，表揚件8封，建議件36封，咨詢件345封，投訴件263封。處理省級轉(zhuǎn)辦件5件?；貜?fù)率和回復(fù)及時率均達(dá)到100%。
二、主動公開政府信息情況
三、收到和處理政府信息公開申請情況
四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況
五、存在的主要問題及改進(jìn)情況
雖然我區(qū)政府信息公開工作取得了一定的成績，但對照相關(guān)的工作要求還存在一定的差距：一是政府信息公開工作的規(guī)范性還有待提高。對政府信息公開工作的極端重要性認(rèn)識有待進(jìn)一步加強(qiáng),還存在信息公開不及時不規(guī)范的情況，影響了公開的效果。二是政府信息公開工作的業(yè)務(wù)水平需進(jìn)一步強(qiáng)化。還存在一些對相關(guān)政策把握不夠準(zhǔn)確和對一些復(fù)雜情況把握不夠到位的情況，需要進(jìn)一步提升政府信息公開工作的水平。
下一步，我區(qū)的政府信息公開工作將重點做好以下幾方面：一是全力做好政府網(wǎng)站的集約化工作；二是進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作；三是進(jìn)一步加強(qiáng)對政府信息公開的監(jiān)督考核工作。
六、其他需要報告的事項
無。
主辦：清城區(qū)人民政府承辦：清城區(qū)人民政府辦公室
網(wǎng)站運維電話：0763-3939907（僅受理網(wǎng)站建設(shè)維護(hù)相關(guān)事宜）
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